近日,由沈鼓集團客服中心、油漆包裝中心、透平公司項目部、透平公司銷售中心聯(lián)合開發(fā)的“數(shù)字化點件服務系統(tǒng)”,全面上線運行。
該系統(tǒng)由設計端發(fā)起,將所有包裝部件進行數(shù)字化轉(zhuǎn)化,形成裝箱數(shù)據(jù)庫,再通過掃描包裝箱標識上的二維碼,迅速調(diào)出產(chǎn)品裝箱單,進行掃碼點件,更大程度的為“到貨點件”工作減負。用戶現(xiàn)場只需登錄“沈鼓集團官方平臺”公眾號,通過服務專區(qū)的數(shù)字化點件服務功能,就能隨時隨地的線上點件,手機端掌上操作。
(沈鼓集團客戶服務中心)
“數(shù)字化點件服務系統(tǒng)”是沈鼓集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的延伸,沈鼓集團真正實現(xiàn)了從產(chǎn)品設計、加工制造、包裝發(fā)運和客戶服務的全業(yè)務流程數(shù)字化。該系統(tǒng)的順利上線,標志著沈鼓集團在服務轉(zhuǎn)型與數(shù)字化轉(zhuǎn)型上的又一次成功創(chuàng)新實踐,為廣大壓縮機用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。