近日，中國工業(yè)報2021“智造基石”優(yōu)選榜（第三屆）正式揭曉。沈鼓集團銷服一體化云平臺上榜，獲評“數(shù)字化轉(zhuǎn)型 案例”。

“智造基石”優(yōu)選榜是中國工業(yè)報社的年度品牌活動，以“推介 促進融合 壯大生態(tài)”為宗旨，面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型三個方向，目的是挖掘數(shù)字化轉(zhuǎn)型中成效突出的工業(yè)企業(yè)及 服務商，推進 解決方案、案例的復制和推廣，促進新一代信息技術與實體經(jīng)濟的深度融合。

在銷售易銷服一體化云平臺方案支撐下，沈鼓集團構建了以客戶為中心的營銷管理平臺、項目管理平臺、客戶服務資產(chǎn)平臺、知識儲備及員工提能平臺、社交型客戶服務平臺、營銷及服務一體化的客戶關系管理平臺。通過銷服一體化云平臺，沈鼓集團實現(xiàn)了產(chǎn)品“銷售-服務-二次銷售”的信息閉環(huán)，以及圍繞一個項目，構建“市場-銷售中心-項目部-客服中心”的管理閉環(huán)。一體化的信息與管理協(xié)同，以及產(chǎn)品、項目全生命周期管理的實現(xiàn)，將幫助沈鼓集團實現(xiàn)二次增長。

《中國工業(yè)報》是我國工業(yè)與信息化領域權威主流媒體，堅持正確輿論導向，致力于推進制造強國、網(wǎng)絡強國和創(chuàng)新強國建設。2021“智造基石”優(yōu)選榜是中國工業(yè)報社在該領域推出的第三屆評選發(fā)布活動。